Keitä olemme

Rekisterinpitäjä

Stig Wahlström Oy (FI0200553-4)
Suokalliontie 9, 01740 VANTAA
puh. (09) 502 4400
www.swoy.fi | info@swoy.fi

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Anna-Maria Visa
Puhelin: +358 400 716 231
Sähköposti: info@swoy.fi

Rekisterin nimi

Tämä tietosuojaseloste koskee asiakkuudenhallintajärjestelmäämme (CRM).

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Asiakastietoja käsitellään seuraavissa tarkoituksissa:

• Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen asiakkaille
• Asiakassuhteeseen perustuvien tietojen rekisteröinti
• Asiakassuhteen hoitaminen, kehittäminen ja yhteydenpito
• Henkilötietolain 30§:ssä tarkoitettujen suoramarkkinointikieltojen kirjaaminen ja toteuttaminen
• Liiketoiminnan ja asiakaspalvelun kehittäminen
• Stig Wahlström Oy:n tuotteiden markkinointi

Rekisterin tietosisältö

Tallennamme asiakkuudenhallintajärjestelmäämme (CRM) tietoja asiakkaistamme ja muista kontakteistamme, joita käytämme myynti- ja markkinointitoimintojemme tukena. Keräämme seuraavia henkilötietoja: 

• yrityksen nimi, y-tunnus
• yhteystiedot; laskutus- ja toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
• yhteyshenkilöiden nimi, asema/titteli ja yhteystiedot, sekä mahdollinen suoramarkkinointikielto
• asiakkaan suostumuksella saatavat mahdolliset muut tiedot

Säännönmukaiset tietolähteet

• toiminnanohjausjärjestelmämme (ERP)
• asiakkaan itsensä toimittamat tiedot
• henkilötietoja voidaan päivittää myös asiakasyrityksen kotisivuilta, osoitepäivityspalvelua, tai muuta vastaavaa palvelua tarjoavan rekisteripitäjän rekisteristä

Tietojen säännönmukaiset luovutukset

Rekisterissämme olevia tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisterissämme olevia tietoja ei siirretä Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Manuaalinen aineisto: Kaikki mahdollisesti manuaalisesti käsiteltävät aineistot säilytetään lukitussa tilassa, johon vain tietyillä rekisterinpitäjän työntekijöillä on pääsy.

ATK:lla käsiteltävä aineisto: Rekisterin käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän verkostossa toimivilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään tai rekisterin ylläpitotehtävissä. Oikeudet on määritelty yksilötasolla ja suojattu henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla.

Tarkastusoikeus

Jos haluat tarkistaa henkilötietosi tai jos haluat, että ne poistetaan CRM -järjestelmästämme, lähetä pyyntö osoitteeseen: info@swoy.fi. Toimitamme henkilötietolain mukaisen rekisteriselosteen mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään lakisääteisen ajan (3 kuukautta) kuluessa.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jos rekisteröidyn tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää henkilötietolain 29 §:n mukaisesti virheen korjaamista koskevan pyynnön. Virheen oikaisemista koskeva pyyntö tulee tehdä kirjallisesti, omakätisesti allekirjoitettuna osoitteeseen: Stig Wahlström Oy, Suokalliontie 9, 01740 VANTAA.

Media

Mikäli lataat kuvia tälle sivustolle, sinun tulee välttää sellaisten kuvien lataamista, joissa on tallennettu paikkatieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja katsoa paikkatietoa kuvista, joita sivustolla on.

Evästeet

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Mikäli julkaiset artikkelin tai muokkaat olemassa olevaa tallennamme selaimeen evästeen, joka sisältää muokattavan artikkelin ID:n. Eväste vanhenee yhdessä vuorokaudessa.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Kenelle jaamme tietosi

Jos pyydät salasanan palauttamista, IP-osoitteesi liitetään mukaan palautussähköpostiisi.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.